Het Tokyu Stay Nishi Shinjuku ligt op 2 minuten lopen van het metrostation Nishi-Shinjuku Gochome en biedt moderne kamers met een wasmachine, een droger, een magnetron en een kleine koelkast. Sommige kamers hebben ook een kitchenette. Er is gratis WiFi beschikbaar in het hele gebouw.
De kamers van het Tokyu Stay Nishi Shinjuku zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een waterkoker. Er zijn ook een haardroger en gratis toiletartikelen aanwezig.
Het hotel ligt op 5 minuten lopen van het Central Park Shinjuku en op 15 minuten lopen van het treinstation JR Shinjuku. Het gemeentehuis van Tokio ligt op 10 minuten lopen van het hotel. Vanaf het nabijgelegen metrostation reis je met de metro rechtstreeks naar Shinjuku en Roppongi.
De 24-uursreceptie van het Nishi Shinjuku Tokyu Stay heeft een bagageopslag. Tegen een toeslag kun je gebruikmaken van stomerij-, kopieer- en koeriersdiensten.
Het ontbijt wordt dagelijks op je kamer geserveerd. Je kunt kiezen uit een Japans of westers ontbijt.