Sonder The Elm is gelegen in de wijk Toronto Centrum in Toronto, en biedt gratis WiFi en kamers met 4 sterren. De accommodatie is dicht bij Ryerson University, Universiteit van Toronto en Toronto Eaton Centre. De accommodatie ligt op 3 km van Sugar Beach, en op 300 meter van het centrum van de stad. Alle units hebben airconditioning, een koelkast, een vaatwasser, een koffiezetapparaat, een bad of douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Four Seasons Centre for the Performing Arts, Yonge-Dundas-plein en Toronto Symphony Orchestra. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Billy Bishop Toronto City, op 4 km van Sonder The Elm.