Corazon de Tulum is gelegen in Tulum Pueblo en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 600 meter van het centrum van de stad. Alle units bij het hotel hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een zithoek. Alle kamers bij Corazon de Tulum hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 38 km afstand.