Santal Tulum is gelegen in Tulum Pueblo en biedt gratis WiFi, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een terras. De accommodatie is voorzien van airconditioning, een volledig uitgeruste keuken, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Er is ook een koelkast, magnetron en een koffiezetapparaat. Archeologische vindplaats Tulum ligt op 6,4 km van het appartement, en Tulum Bus station ligt 2,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 38 km van Santal Tulum.