The Reserve Tulum ligt op 6,4 km van Archeologische vindplaats Tulum en biedt een buitenzwembad en een tuin. De accommodaties hebben airconditioning, een terras en gratis WiFi. De accommodatie is voorzien van een flatscreen-tv en een eigen badkamer met douche en een haardroger. Daarnaast beschikt de kitchenette over een koelkast, een magnetron en een kookplaat. Tulum Bus station ligt op 2,9 km van het aparthotel, en Bus station Tulum Ruins ligt 5,7 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 37 km van The Reserve Tulum.