Casa Altamar bevindt zich in Tulum Pueblo, op een paar minuten lopen van Tankah Bay Beach, en biedt accommodatie met een buitenzwembad, gratis privéparkeren, een tuin en een privéstrand. Er zijn faciliteiten zoals een terras, een bar en massagediensten. Een aantal kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op het zwembad. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers bij Casa Altamar hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers zijn uitgerust met uitzicht op zeezicht. Alle kamers bij de accommodatie hebben airconditioning en een kluisje. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Casa Altamar heeft een restaurant dat Mexicaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, veganistische en glutenvrije opties. Gasten gaan er graag snorkelen en kanoën, en bij het hotel kun je ook een auto huren. Archeologische vindplaats Tulum ligt op 9,1 km van Casa Altamar, en Bus station Tulum Ruins ligt 8,2 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Tulum ligt op 49 km van de accommodatie.