Custom Hotel ligt op 35 km van Seokguram en 37 km van beurs- en conferentiecentrum Gyeongju World, en is voorzien van kamers met airconditioning en een eigen badkamer in Ulsan. De accommodatie heeft een snackbar en een Koreaans restaurant. Het hotel heeft een hot tub en een gedeelde keuken. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv en een eigen badkamer. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Centraal busstation van Busan ligt op 43 km van Custom Hotel, en Tempel van Beomeosa ligt 47 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Ulsan, op 6 km van de accommodatie.