Casa Kuua biedt gratis WiFi in de hele accommodatie en kamers met airconditioning in Valladolid. De herberg heeft familiekamers. Alle kamers bij de herberg hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Tulum, op 145 km van Casa Kuua.