Balneo Hotel Aura ligt in Velingrad en beschikt over een spacentrum met een hot tub, een sauna en een warmwaterbron. Het hotel heeft een buitenzwembad dat het hele jaar door geopend is, een warmwaterbron en een binnenzwembad. U kunt ook genieten van een maaltijd in het restaurant. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv. Een aantal kamers biedt uitzicht op de bergen of het zwembad. Elke kamer heeft een eigen badkamer. De receptie is 24 uur per dag geopend. Er is gratis WiFi en gratis openbare parkeergelegenheid. U kunt tafeltennissen en fietsen huren bij het hotel. Het busstation van Velingrad ligt op 4 minuten rijden. Het dichtstbijzijnde vliegveld is de luchthaven van Sofia, op 128 km van het Balneo Hotel Aura.