The Joy Hotel bevindt zich in Voi, op 12 minuten lopen van Voi, en biedt accommodatie met een gedeelde lounge, gratis privéparkeren en een terras. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers hebben een kledingkast. The Joy Hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse en Amerikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. De accommodatie biedt ook autoverhuur en een business centre. Taita Hills ligt op 43 km van The Joy Hotel. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Moi, op 149 km van het hotel.