Sheraton Ningbo Xiangshan Resort heeft een fitnesscentrum, een tuin, een terras en een restaurant in Xiangshan. Het hotel heeft een binnenbad en een kinderclub. Iedere kamer heeft een waterkoker, sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere hebben ook uitzicht op de zee. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Chinees, en staat altijd klaar om je te helpen. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Ningbo Lishe, op 76 km van het hotel.