Hotel Chaac Calakmul ligt in Xpujil en heeft een tuin, een terras, een restaurant, en gratis WiFi. Gratis privéparkeren beschikbaar is als je de omgeving wilt verkennen, kun je bij het hotel ook een shuttleservice regelen.
Alle kamers hebben airconditioning en een tv, en bepaalde units bij het hotel hebben een patio.
Je kunt 24/7 bij de receptie terecht voor hulp. Het personeel spreekt Engels en Spaans.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 115 km van Hotel Chaac Calakmul.