Haus Welcome ligt op een schilderachtige locatie in het centrum van Zermatt. Het biedt lichte accommodatie met moderne badkamers en uitzicht op de Matterhorn. Er is gratis WiFi beschikbaar. Alle kamers en appartementen zijn voorzien van houten vloeren, een flatscreen-tv en een zithoek. Alle badkamers zijn voorzien van toiletartikelen en een haardroger. De skibus stopt op 50 m van de accommodatie. De kabelbaan van Zermatt ligt op minder dan 750 m afstand. Het treinstation van Zermatt ligt op 1 km afstand. Vervoer van en naar het treinstation is beschikbaar tegen een toeslag.