Dit complex aan de oceaan is alleen toegankelijk voor volwassenen en beschikt over een buitenbad met Balinese bedden en ligstoelen met hydromassage. Elke kamer heeft een privéterras met uitzicht op de oceaan of de tuin. Het Red Level at Gran Melia Palacio de Isora is een exclusief privégedeelte van het Gran Melia Palacio de Isora. Je hebt toegang tot alle faciliteiten van het hotel, waaronder een verscheidenheid aan internationale restaurants, 8 bars (inclusief een bar aan het strand), een overloopzwembad in lagunestijl, een zonneterras en tennisbanen. Elke ruime, stijlvolle kamer van Red Level biedt een koffiezetapparaat, een iPod-dock en gratis WiFi. Er is een badkamer met een hydromassagedouche en een extra groot bad. De exclusieve Red Level Lounge biedt de hele dag door gratis thee en koffie. Er is ook een bar bij het zwembad en een businesscentrum. Vanaf het hotel heb je directe toegang tot het strand van Alcalà. Je rijdt in 40 minuten naar het nationaal park Las Cañadas del Teide. De luchthaven Tenerife Reina Sofia bevindt zich op 35 minuten rijafstand. Je wandelt in 10 minuten naar het centrum van Alcalá. Houd er rekening mee dat alle gasten in dit hotel 16 jaar of ouder dienen te zijn.