Dit hostel met 24-uursreceptie ligt op 5 minuten wandelen van het treinstation Berliner Tor met een directe verbinding naar het centraal station van Hamburg. Er is gratis WiFi in alle ruimtes. a&o Hamburg City heeft lichte en rookvrije kamers met een eigen badkamer. De kamers zijn uitgerust met moderne meubels, en beddengoed en handdoeken zijn beschikbaar tegen een toeslag. U kunt ontbijt boeken bij Hamburg City. Daarnaast biedt de accommodatie verkoopautomaten voor snacks en drankjes, en op verzoek kunnen er lunchpakketten verzorgd worden. ‘s Avonds kunt u ontspannen met een drankje in de bar. Er zijn ook biljart- en tafelvoetbaltafels in de lobby. De kleinste gasten kunnen zich vermaken in de kinderspeelruimte. In de lobby en in de bar kunt u sportuitzendingen bekijken via satelliet-tv. Bij de receptie kunt u terecht voor excursies. Per metro of via de S-bahn reist u rechtstreeks naar het centraal station van Hamburg, naar de haven van Hamburg of naar de bruisende Reeperbahn.