L'Etoile du Sancy ligt in La Bourboule, in het hart van het Nationaal Park Volcans d'Auvergne en het Massif de Sancy. Alle geluiddichte kamers hebben een zithoek en een eigen badkamer. Een flatscreen-tv met kabelzenders is ook beschikbaar, en sommige kamers bieden uitzicht op de vulkaan Puy Gros. Op slechts 50 m van het pension vindt u een bakker en levensmiddelenwinkels. L'Etoile du Sancy ligt op 100 m van de Grands Thermes (thermale baden) en het treinstation La Bourboule. Er is gratis parkeergelegenheid bij de accommodatie.