The Quetzal ligt op 1,9 km van het centrum van Cancun, op minder dan 1 km van busstation Cancún, en biedt accommodatie met airconditioning, een patio, een buitenzwembad en een fitnesscentrum. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Elke unit heeft een eigen badkamer met douche. Bovendien zijn er gratis toiletartikelen, een haardroger en slippers. De dagelijkse ontbijtopties bestaan uit een Amerikaans ontbijt, veganistisch ontbijt en glutenvrij ontbijt. De bed & breakfast biedt een terras. Er zijn een strijkservice, gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie aanwezig. Je kunt ook ontspannen in de tuin of in de gedeelde lounge. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The Quetzal zijn Regeringspaleis van Cancún, Beto Avila Stadium en Cristo Rey Church. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cancún, op 18 km van de accommodatie.