The Mellow Pillow Hotel @ Chiang Mai Gate is goed gelegen in de wijk Hai ya in Chiang Mai, en ligt op 3 minuten lopen van Chiang Mai-poort, 1 km van Tempel Chedi Luang en 16 minuten lopen van Three Kings Monument. Dit hotel met 3 sterren heeft gratis WiFi en een tuin. Voor een drankje kun je terecht bij de snackbar. De kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Wat Phra Singh, Tha Pae-poort en nachtbazaar Chiang Mai. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 3 km van The Mellow Pillow Hotel @ Chiang Mai Gate.