The Chiang Mai Old Town heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een fitnesscentrum en een tuin in Chiang Mai. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, een gedeelde lounge, roomservice, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel biedt een terras en een 24-uursreceptie. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. The Chiang Mai Old Town heeft een aantal units met een balkon, en de kamers zijn inclusief een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The Chiang Mai Old Town zijn Wat Phra Singh, Tempel Chedi Luang en Three Kings Monument. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 3 km van het hotel.