Non@Chiang Mai ligt in het centrum van de oude binnenstad van Chiang Mai. De kamer biedt gratis WiFi en de hele dag door gratis koffie/thee, koekjes en drinkwater. De privékamers zijn voorzien van airconditioning en bieden toegang tot een gedeelde badkamer met een douche met warm en koud water. Non@Chiang Mai is goed beveiligd met een toegangssysteem met een sleutelkaart en 24 uur per dag cameratoezicht. Het biedt alle gasten een vooraf betaalde was- en droogmachines, evenals excursies en activiteiten. Niet@Chiang Mai ligt op loopafstand van diverse restaurants, bars, winkels en massagesalons. De accommodatie bevindt zich op 300 m van Wat Phra Singh en op 350 m van de Sunday Walking Street. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven Chiang Mai, op 3 km van Non@Chiang Mai.