The Twenty Lodge ligt in een rustige woonwijk midden in het oude centrum van Chiang Mai en beschikt over een buitenzwembad, een 24-uursreceptie en goed uitgeruste kamers. Het is slechts 5 minuten lopen naar de markt van Chiang Mai en Wat Phra Singh vanaf The Twenty Lodge. De internationale luchthaven van Chiang Mai is in 30 minuten rijden te bereiken. Alle kamers met airconditioning zijn uitgerust met een flatscreen-tv en een iPod-dock. Elke kamer heeft ook koffie- en theefaciliteiten, een koelkast met minibar en een bureau. De eigen badkamers zijn voorzien van toiletartikelen, een douche en een föhn. Gasten kunnen sporten in het fitnesscentrum of ontspannen op de ligstoelen bij het zwembad. Het hotel heeft een zakelijk centrum en een excursiebalie. Het biedt een wasservice en er is gratis WiFi beschikbaar in het hele gebouw. Het restaurant serveert een ontbijt. Er zijn meer eetgelegenheden in de buurt, op slechts een klein eindje lopen van het hotel.