Het Furama ligt op 5 minuten rijden van het centrum van Chiang Mai en beschikt over ruime kamers met een flatscreen-tv. Het heeft 2 zwembaden en 4 eetgelegenheden, waaronder een restaurant op het dak. WiFi is gratis beschikbaar in de kamers. Furama Chiang Mai bevindt zich op 5 minuten lopen van Nimman Hemin Road, de beroemde winkelstraat van Chiang Mai. De internationale luchthaven van Chiang Mai bereikt u in 15 minuten rijden. De kamers bieden uitzicht op de stad en de berg Doi Suthep. Elke kamer beschikt over een eet- of een zithoek, een kluisje en koffie- en theefaciliteiten. Sommige kamers hebben een bad met een aparte douche. Ook vindt u er slippers en gratis toiletartikelen. U kunt lekker ontspannen in de sauna of sporten in de fitnessruimte. Het hotel heeft een 24-uursreceptie, een businesscentrum en een excursiebalie. Het verhuurt auto's en biedt 24 uur per dag roomservice. Xanadu Pub & Restaurant ligt op het dak. Het serveert Thaise specialiteiten en biedt live entertainment. Andere mogelijkheden zijn een Frans diner in The Grill Room, Thaise en internationale gerechten in het Heritage Café of snacks en drankjes in de lobbylounge.