Het 4-sterrenhotel Pacific Bay Resort ligt aan het strand van Charlesworth Bay en beschikt over stijlvolle, moderne kamers, een restaurant en een bar. Tot de faciliteiten behoren een 9-holesgolfbaan, 3 zwembaden en een spa. Pacific Bay Resort ligt op slechts 10 minuten rijden van het centrum van Coffs Harbour. The Big Banana ligt op minder dan 5 minuten rijden en de luchthaven van Coffs Harbour ligt op 15 minuten rijden. Elke kamer en suite heeft een eigen balkon met uitzicht op de lagune, de tuinen of de nabijgelegen bergen. De kamer is voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, waaronder sportzenders, koffie- en theefaciliteiten en een koelkast. Het resort beschikt over 3 tennisbanen en een basketbalveld. Tranquility Beauty & Massage biedt schoonheids- en lichaamsbehandelingen, een sauna en een verwarmd bubbelbad. De Bayside Bar & Grill biedt een à-la-carteontbijt en een à-la-cartemenu dat de hele dag door beschikbaar is. Het terras biedt uitzicht op de waterval en de lagune. De cocktailbar heeft een breedbeeld-tv en er is een speelkamer met een pooltafel boven de bar.