Het ligt op 400 meter van het centrale plein van Cozumel. Hotel La Casona Real biedt gratis koffie, een buitenzwembad en een bagageopslag. WiFi is gratis beschikbaar. De kamers hebben een rustieke en kleurrijke inrichting, kabel-tv, airconditioning en een eigen badkamer met een douche. Er zijn gratis toiletartikelen aanwezig. Op minder dan 100 meter van het hotel vindt u een restaurant. Het personeel van Hotel La Casona Real kan u helpen met informatie over toeristische bezienswaardigheden en populaire bezienswaardigheden in de omgeving. De veerhaven naar Playa del Carmen ligt op 10 minuten lopen van La Casona Real en de luchthaven van Cozumel ligt op 5 minuten rijden.