Hengu Hotel heeft gratis fietsen, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Encantado. De kamers met airconditioning bieden uitzicht op de stad en hebben een kledingkast en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Kamers zijn voorzien van een minibar. Er is dagelijks een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Hengu Hotel. Bij de accommodatie kun je genieten van activiteiten in en rond Encantado, zoals fietsen. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Santa Cruz do Sul, op 86 km van Hengu Hotel.