Hotel CloudBay bevindt zich in Kattappana en heeft een gedeelde lounge, een terras en gratis WiFi. Er is een Chinees restaurant en er is gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en slippers. Alle kamers hebben een bureau. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Hindi, en geeft je graag praktisch advies over de omgeving. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cochin, op 123 km van Hotel CloudBay.