Hotel Kenangan ligt in het centrum van Kota Bharu, op 5 minuten lopen van de avondmarkt en het museum DiRaja (Istana Batu), en beschikt over betaalbare accommodaties. In de openbare ruimtes kunt u gratis gebruikmaken van WiFi.
De kamers zijn ingericht met betegelde vloeren en traditioneel Maleisische meubels en hebben een eigen badkamer met toiletartikelen. Hotel Kenangan biedt roomservice.
In de lobby van het hotel worden lokale gerechten geserveerd en naast het gemak van de 24-uursreceptie biedt Hotel Kenangan ook een fax- en een kopieerservice.