NGS Hotel bevindt zich in Kuantan, op 2,5 km van Sultan Ahmad Shah International Convention Centre, en beschikt over een tuin en uitzicht op de bergen Alle kamers bieden een flatscreen-tv met kabelzenders en een eigen badkamer. De kamers met airconditioning bieden uitzicht op de stad en hebben een bureau en gratis WiFi. Alle kamers bij de herberg hebben een waterkoker. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Maleis. Masjid Sultan Ahmad Shah 1 ligt op 9 minuten lopen van NGS Hotel, en Heroes Museum ligt 700 meter verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Haji Ahmad Shah, op 15 km van de accommodatie.