The Metropolitan Hotel is gelegen in Mackay, op 2,5 km van Town Beach, en biedt accommodatie met een restaurant, gratis privéparkeren en een bar. De accommodatie ligt op ongeveer 2,7 km van Far Beach, minder dan 1 km van Mackay Entertainment & Convention Centre en 2,6 km van BB Print Stadium Mackay. Mackay Harbour ligt op 7,1 km van het hotel en Port of Hay Point ligt op 37 km. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een kledingkast, een balkon met uitzicht op de stad, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. De kamers hebben een waterkoker en sommige kamers zijn voorzien van een kitchenette met een oven en een kookplaat. Alle units zijn voorzien van een koelkast. Jachthaven Mackay ligt op 7 km van The Metropolitan Hotel, en Mackay Marina ligt 7,1 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Mackay, op 3 km van de accommodatie.