Sentrim Castle Royal Hotel is centraal gelegen in het centrum van Mombasa, op 25 minuten rijden van de luchthaven Moi. Het beschikt over ruime kamers, een restaurant en een 24-uursreceptie. Het station SGR Mombasa ligt op 16 km afstand. Elke kamer heeft een balkon en is uitgerust met een digitale kluis, een televisie, een telefoon, een minibar en een bureau. Er is gratis WiFi beschikbaar. Het restaurant serveert Afrikaanse en internationale gerechten. Gasten kunnen vanaf het dak genieten van een prachtig uitzicht over de stad. Er zijn ook een bar en een koffiebar. Roomservice en lunchpakketten kunnen worden geregeld. Het hotel beschikt over moderne conferentie- en vergaderfaciliteiten voor maximaal 200 personen, een casino en een conciërge. Fort Jesus ligt op slechts 1 km afstand en de Mombasa Golf Club ligt op 3 km van het hotel.