Het City Palace Hotel ligt direct aan de promenade langs het meer van Ohrid en op slechts 300 meter van de oude binnenstad van Ohrid. Het biedt een restaurant en gratis WiFi. De spa kan gebruikt worden tegen een toeslag.
De ruime kamers hebben uitzicht op het meer en de bergen. Ze zijn voorzien van airconditioning en beschikken over een zithoek, kabel-tv, houten vloeren en een badkamer. Sommige hebben een balkon en andere hebben een hot tub.
Gasten van het Hotel City Palace kunnen er boten en fietsen huren. Er kan op aanvraag autoverhuur en een pendeldienst naar de luchthaven geregeld worden. De luchthaven van Ohrid ligt op 9 km afstand.