Palafita Bungalow heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een tuin en een gedeelde lounge in Phong Nha. Het hotel heeft een terras en uitzicht op de stad, en je kunt genieten van een maaltijd in het restaurant of een drankje bij de bar. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau, beddengoed en een balkon met uitzicht op de bergen. De eigen badkamer is uitgerust met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Palafita Bungalow hebben airconditioning en een kluisje. Je kunt bij de accommodatie genieten van een vegetarisch ontbijt of veganistisch ontbijt. Gasten gaan er graag wandelen en fietsen, en bij Palafita Bungalow kun je ook een auto huren. Het personeel bij de receptie van het hotel kan je praktische informatie geven over de omgeving. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Dong Hoi, op 33 km van Palafita Bungalow, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.