The Heart of Rotorua ligt in het centrum van de stad en biedt accommodatie met gratis WiFi en beveiligde parkeergelegenheid. Het appartementencomplex met 2 verdiepingen bestaat uit een Split Appartement Unit en een Studio Unit. Het Split Appartement beschikt over 3 tweepersoonsslaapkamers, 2 badkamers, een complete keuken, een dubbele garage en een tuin. De Studio Unit beschikt over een eigen badkamer. Tamaki Maori Village ligt op 1,7 km van The Heart of Rotorua. De luchthaven van Rotorua ligt op 8 km van de accommodatie.