Hotel America heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Santa Cruz de la Sierra. Dit hotel met 3 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie.
Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed, handdoeken en een terras met uitzicht op de stad. Alle kamers bij Hotel America hebben een zithoek.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn 24th of September Metropolitan Plaza, Arenal Park en Sacred Art Museum. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Viru Viru, op 14 km van Hotel America.