Het Citrus Hotel ligt in Tbilisi, naast het parlement van Georgië en binnen 7 minuten lopen van het Vrijheidsplein. Het Opera en Ballettheater bevindt zich op 700 meter afstand en de Rustaveli Avenue ligt op 3 minuten lopen. Er is gratis WiFI beschikbaar in alle ruimtes. De kamers zijn voorzien van airconditioning en bieden uitzicht op de oude binnenstad van Tbilisi. Alle kamers zijn uitgerust met een minibar, koffie- en theefaciliteiten, een kluisje en een tv met kabel- en satellietzenders. De eigen badkamer is uitgerust met een haardroger, badjassen, slippers en gratis toiletartikelen. Sommige kamers hebben een terras met een panoramisch uitzicht over de stad. Het eigen restaurant serveert gerechten uit de Europese en Georgische keuken en er wordt dagelijks een ontbijtbuffet aangeboden. De Beluga Bar biedt cocktails en een grote verscheidenheid aan alcoholische en niet-alcoholische dranken. Lunchpakketten kunnen op aanvraag klaargemaakt worden en er is roomservice beschikbaar. Het treinstation van Tbilisi ligt op 6 km van het Citrus Hotel en de internationale luchthaven van Tbilisi ligt op 16 km afstand. Een pendeldienst naar de luchthaven kan geregeld worden op aanvraag en tegen een toeslag.