Het hotel ligt aan het strand in het nationale park Tortuguero in Costa Rica. El Icaco Tortuguero biedt uitzicht op de Caribische Zee vanuit de gemeenschappelijke ruimtes. In de buurt kunt u de beschermde Groene Schildpad zien leggen. Alle kamers zijn voorzien van een ventilator en een terras. Er is een nachtkastje en de eigen badkamer is voorzien van een douche en gratis toiletartikelen. Warm water is 24 uur per dag beschikbaar. In de openbare ruimtes en in sommige kamers is gratis WiFi beschikbaar. Hotel El Icaco Tortuguero beschikt over een buitenzwembad op 200 meter van de accommodatie. Het hotel biedt bagageopslag en een wasservice. De excursiebalie kan diverse begeleide excursies organiseren, zoals wandelen of boottochten naar apen, kaaimannen, luiaards en andere lokale fauna. Voor de pendeldienst van San José naar Tortuguero en van Tortuguero naar San José geldt een toeslag.