Kapai Departamentos de Turismo ligt in Valdivia, op slechts 1,1 km van de Fluvial-markt van de stad. Het biedt een tuin en een terras. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie, die ook gratis privéparkeergelegenheid biedt. Alle accommodaties zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders. Sommige accommodaties hebben een zithoek en een eethoek. Er is ook een keuken met een oven, een koelkast, een broodrooster, een kookplaat en een waterkoker. Beddengoed zijn aanwezig en worden elke 5 dagen verschoond. De eigenaren van Kapai Departamentos de Turismo kunnen toeristische informatie verstrekken. De eigenaren van de accommodatie kunnen communiceren in het Spaans, Engels en Portugees. Er zijn verschillende natuurreservaten en nationale parken in de omgeving, die vanaf 13 km van de accommodatie te bereiken zijn. De dichtstbijzijnde luchthaven is de internationale luchthaven van La Araucania, op 154 km afstand, of 1 uur en 48 minuten rijden.